Bûche + bougie à thé

Réexpédition d'Anonyluv & Politique de remboursement

Nous espérons que vous apprécierez le contenu de votre coffret Anonyluv. Après tout, quelqu'un a pensé que vous méritiez quelque chose de spécial et nous sommes d'accord. Cela dit, nous savons que des choses peuvent arriver pendant le processus d'expédition. Donc, si vous recevez un article endommagé, nous sommes là pour vous aider.

Réexpéditions

Vous avez​ 30 jours calendaires pour nous signaler un article endommagé à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Si vous souhaitez recevoir un article de remplacement, envoyez-nous simplement une photo de l'article endommagé. Nous réexpédierons ensuite votre article gratuitement.

Remboursements

Si vous préférez, nous pouvons émettre un remboursement pour l'article endommagé, à la personne qui vous a envoyé la boîte Anonyluv, alias le donateur. Le donateur sera alors informé que vous avez reçu un article endommagé et nous délivrerons à cette personne un remboursement immédiat.

Politique d'expédition d'Anonyluv

Merci de visiter et de magasiner sur www.anonyluv.ca​ . Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Politique d'expédition nationale

Délai de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées dans les 2-3 jours ouvrables.

Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

méthodes de livraisonDélai de livraison estimé*Frais de port Standard 7-10 jours ouvrables 8,88 $ Exprimer 3-5 jours ouvrables $13.13

* Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Dégâts

Veuillez nous contacter à info@anonyluv.ca si l'un de vos articles arrive endommagé. Gentiment prenez des photos des articles endommagés dans la mesure du possible et envoyez-les à : info@anonyluv.ca.

Politique d'expédition internationale
Anonyluv ne livre actuellement pas à l'extérieur du Canada.